Neulich auf einer Lync 2013 Schulung hat unser Trainer einen leicht merkbaren Satz vorgetragen, mit dem man sich den Unterschied zwischen der Response Group Einstellung „Formal“ und „Informal“ merken kann.

Original Zitat: „Informal verhindert, dass man sich an einer Response Group Formal an- und abmelden kann.“

Also, mir hat es geholfen den Unterschied nie mehr zu vergessen.